{"id":99075,"date":"2024-03-27T10:18:24","date_gmt":"2024-03-27T09:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/latinspirit.eu\/atencion-al-cliente\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-01-07T03:32:50","modified_gmt":"2026-01-07T02:32:50","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de mayo de 2025<\/strong><\/p>\n\n<p>Bienvenido a <strong>Latin Spirit EU <\/strong>, una marca operada por <strong>Super Mouse Studio <\/strong>. Al acceder o utilizar nuestro sitio web <strong><a href=\"https:\/\/www.latinspirit.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.latinspirit.eu <\/a><\/strong>(el \u00abServicio\u00bb), aceptas regirte por los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones. L\u00e9elas atentamente antes de realizar un pedido.  <\/p>\n\n<p>Si no est\u00e1s de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no debes utilizar nuestro Servicio.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. 1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre Comercial: <\/strong>Super Mouse Studio<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marca comercial: <\/strong>Latin Spirit EU<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio social <\/strong><strong>Slingerweg 114 | 4814 AZ Breda &#8211; Pa\u00edses Bajos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1mara de Comercio (KvK): <\/strong><strong>18079333<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00famero de IVA: <\/strong><strong>NL002429747B30<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico: <\/strong><strong>support@latinspirit.eu<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e1gina web: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.latinspirit.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.latinspirit.eu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y dem\u00e1s personas que accedan o utilicen el Servicio.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Uso de nuestro sitio web<\/h2>\n\n<p>Est\u00e1 de acuerdo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No reproducir, duplicar, copiar o revender ning\u00fan contenido de este sitio web sin consentimiento previo por escrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa al crear una cuenta o realizar un pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir todas las leyes aplicables al utilizar nuestro Servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Informaci\u00f3n sobre el producto<\/h2>\n\n<p>Todos los productos ofrecidos en este sitio web se fabrican por encargo a trav\u00e9s de nuestro socio de impresi\u00f3n por encargo <strong>Printful <\/strong>. Esto significa que: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos s\u00f3lo se crean despu\u00e9s de realizar un pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes personalizar ciertos art\u00edculos como se ofrece en las opciones del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Los colores, tama\u00f1os y materiales pueden variar ligeramente debido a los procesos de impresi\u00f3n y a las diferencias de visualizaci\u00f3n en pantalla.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Hacemos todo lo posible para que las descripciones y las im\u00e1genes de los productos sean exactas, pero no podemos garantizar que coincidan exactamente.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pedidos y pagos<\/h2>\n\n<p>Al realizar un pedido, acepta:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que toda la informaci\u00f3n facilitada durante el proceso de pago es exacta.<\/li>\n\n\n\n<li>Pagar el importe total en el momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Que tu pedido se procesar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Los pagos se procesan de forma segura a trav\u00e9s de pasarelas de pago de terceros, como Stripe, PayPal u otros m\u00e9todos disponibles al pagar.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Pol\u00edtica de entrega<\/h2>\n\n<p>Como nuestros productos est\u00e1n hechos a medida, requieren un tiempo de procesamiento adicional antes de su env\u00edo.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo de producci\u00f3n: <\/strong>3-5 d\u00edas laborables<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de entrega estimado (dentro de la UE): <\/strong>5-10 d\u00edas laborables<\/li>\n\n\n\n<li>La informaci\u00f3n de seguimiento se proporcionar\u00e1 una vez que se haya enviado tu pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pueden producirse retrasos debido a una gran demanda, vacaciones o circunstancias imprevistas. No nos hacemos responsables de los retrasos relacionados con el transportista. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h2>\n\n<p>Debido a la naturaleza de nuestro modelo de negocio de impresi\u00f3n bajo demanda, <strong>no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opini\u00f3n, selecci\u00f3n de talla incorrecta o pedidos internacionales.<\/strong><\/p>\n\n<p>Sin embargo, te ofrecemos una <strong>sustituci\u00f3n o reembolso sin complicaciones <\/strong>si:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El art\u00edculo lleg\u00f3 defectuoso o da\u00f1ado<\/li>\n\n\n\n<li>Se entreg\u00f3 un art\u00edculo equivocado<\/li>\n\n\n\n<li>Hay un claro problema de impresi\u00f3n o de calidad<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Para solicitar una devoluci\u00f3n o un cambio, ponte en contacto con nosotros en los <strong>7 d\u00edas <\/strong>siguientes a la recepci\u00f3n del pedido e incluye fotos del problema. Evaluaremos el caso y te responderemos en un plazo de 3 a 5 d\u00edas laborables. <\/p>\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, consulta nuestra <a href=\"https:\/\/chat.qwen.ai\/c\/e8dcb94f-fb62-4499-a439-37410df4f65e#\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos <\/a>.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n<p>Todos los textos, gr\u00e1ficos, logotipos, im\u00e1genes y dise\u00f1os de este sitio web son propiedad de Latin Spirit EU o de sus licenciantes y est\u00e1n protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.<\/p>\n\n<p>No puedes utilizar, reproducir o distribuir ning\u00fan contenido de este sitio web sin permiso expreso por escrito.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n<p>En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, Super Mouse Studio (que opera como Latin Spirit EU) no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o est\u00e9 relacionado con tu uso del Servicio o la imposibilidad de usarlo.<\/p>\n\n<p>Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamaci\u00f3n derivada del uso del Servicio no superar\u00e1 el importe pagado por ti por el producto correspondiente.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los <strong>Pa\u00edses Bajos y de la Uni\u00f3n Europea <\/strong>. Cualquier disputa derivada de estos t\u00e9rminos estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales ubicados en los Pa\u00edses Bajos. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cambios en estas Condiciones<\/h2>\n\n<p>Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha de revisi\u00f3n actualizada. El uso continuado del Servicio despu\u00e9s de dichos cambios constituye la aceptaci\u00f3n de las nuevas condiciones.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Contacta con nosotros<\/h2>\n\n<p>Si tienes alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros:<\/p>\n\n<p><strong>\ud83d\udce7 Correo electr\u00f3nico: <\/strong><strong>support@latinspirit.eu<\/strong><br\/><strong>\ud83d\udccd<\/strong> <strong>Direcci\u00f3n: <\/strong><strong>Slingerweg 114 | 4814 AZ Breda &#8211; Pa\u00edses Bajos<\/strong><br\/>\ud83c\udfe2 <strong>KvK: <\/strong><strong>18079333<\/strong><br\/>\ud83d\udd22 <strong>IVA: <\/strong><strong>NL002429747B30<\/strong><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p>Gracias por visitar <strong>Latin Spirit EU <\/strong>, una marca de <strong>Super Mouse Studio <\/strong>. Agradecemos tu apoyo y compromiso con la moda sostenible y hecha a medida. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de mayo de 2025 Bienvenido a Latin Spirit EU , una marca operada por Super Mouse Studio<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-99075","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=99075"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104146,"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99075\/revisions\/104146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latinspirit.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=99075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}